Не работает Play Market: 100% решение проблемы

Не работает Play Market

Не работающий Google Play Market – одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.

Не работает Play Market

Проявляться неисправность может по разному:

  • Play Market не запускается
  • всевозможные ошибки при установке приложений
  • проблемы при подключении к сервису google play

Не работает Google Play Market

#1 Перезагрузите смартфон

Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.

#2 Проверьте подключение к интернету

Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным. 

#3 Настройте дату и время

Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени. 

#4 Проблема с серверами Google

Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже

#5 Очистите кэш и данные Play Market

  • Перейдите в настройки смартфона в раздел “Приложения”
  • В списке приложений найдите Play Market и выберите его
  • Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки
Удалить кэш и данные Play Market

#6 Переустановите Play Market

Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.

Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Если такой кнопки нет, выберите “Отключить” (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)

Удалить обновления Play Market

#7 Удалите кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и «Сервисы Google Play»

Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.

#8 Включите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки”

Откройте Настройки => Приложения и выберите “Показать системные приложения”

Найдите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки” и проверьте включены ли они.

#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите

  • Откройте настройки
  • Выберите пункт “Учётные записи”
  • Найдите свою учётную запись
  • Нажмите “Удалить”
Удалить учётную запись Google

После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.

#10 Используйте VPN-соединение

После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать  VPN-соединение.

Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN

Скачать Turbo VPN (7,69 Mb)

Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.

Попробуйте запустить Play Market.

#11 Сброс до заводских настроек

Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры – выполнить сброс настроек смартфона до заводских.

Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.

  • Перейдите в настройки телефона
  • Выберите пункт “Восстановление и сброс”
  • Подтвердите своё решение

39 комментариев

  • Реалми-самый гавнюшный телефон на свете!ни фига не настраивается,даже в Яндекс зайти не могу

  • Спасибо большое!Всё заработало.Уже не знал что делать со своим стареньким планшетом,который пролежал не совсем много времени.

  • спасибо огромное! вы очень помогли! я уже испугалась, потому что делала множество разных манипуляций, и ничего не помогало. но здесь прочла ещё несколько способов, и всё заработало 🙂
    ещё раз спасибо ^^

  • Все из перечисленных способов даже в комментариях, в том числе и обновление Самсунг плей (market) . Нашла ещё один способ , может кому поможет – скачать с браузера APK файл Play Market последнюю версию и установить . Удачи .

    • Имена установка новой версии плей маркете помогло запустить и обновить всё остальное службы гугл

  • У меня получилось только после того, как тупо скачала турбо впн с первого попавшего сайта. А так тоже сброс до заводских настроек, а после ни хрена вообще никуда не зайти, ни в маркет, ни даже тупо учетку добавить не получалось. Проверка и все висит на этом…

  • Нечего не помогло.
    12 пункт. У google play есть отдельная настройка разрешения для сети и вай-фая? Я переустанавливал GApps даже , уже готов был поменять прошивку. Ваша статья этого не раскрывает. 1 раз встречаю , что прошивка из коробки не даёт разрешение Google – плей на доступ к сети ( leanage-19.1, 12 Андроид )

    • вот и у меня после сброса до заводских настроек перестало работать. а до этого не давал обновить приложения. теперь пишет что нет подключение к сети. интернет есть.

  • На самсунге ничего не помогало, в итоге нужно было просто обновить Galaxy market, все беды как рукой снялись

  • А что делать пенсам…? Взяла кредит на 19 штук и пенсия девять двести и никакие приложения не включаются….???? Заплатила триста (платная услуга) настроить смартик долбаный… Сижу теперь голова кипит..,но смартик нравится..бикью… Не то что мой раздолбаный Самсунг верой и правдой служил лет шесть…дернуло же старую козу втюхали чтоб кредит..

    • У меня тоже Бенкью , помог пункт шесть . Но за 19 тысяч это что за BQ такой ?

  • Накануне я переустановил ПО на Tab4 850 4x (возврат к заводским …).
    Конечно, потом стал делать все установки под себя. Даже успел загрузить навигатор. На утро и началось….
    … ожидается загрузка…. И всё. Уже в отчаяние!
    Простите, пишу для тех, у кго, возможно, будут аналогичные проблемы!
    Стал выполнять рекомендации по устранению проблемы по порядку!
    ПУНКТ 5 помог!!!! Я просто реально очистил кэш, а заодно и “очистить всё”.
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Оставить комментарий