Не работающий Google Play Market – одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.
Проявляться неисправность может по разному:
- Play Market не запускается
- всевозможные ошибки при установке приложений
- проблемы при подключении к сервису google play
Не работает Google Play Market
#1 Перезагрузите смартфон
Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.
#2 Проверьте подключение к интернету
Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.
#3 Настройте дату и время
Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.
#4 Проблема с серверами Google
Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже
#5 Очистите кэш и данные Play Market
- Перейдите в настройки смартфона в раздел “Приложения”
- В списке приложений найдите Play Market и выберите его
- Для очистки кэша и данных нажмите соответствующие кнопки
#6 Переустановите Play Market
Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.
Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Если такой кнопки нет, выберите “Отключить” (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)
#7 Удалите кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и «Сервисы Google Play»
Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.
#8 Включите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки”
Откройте Настройки => Приложения и выберите “Показать системные приложения”
Найдите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки” и проверьте включены ли они.
#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите
- Откройте настройки
- Выберите пункт “Учётные записи”
- Найдите свою учётную запись
- Нажмите “Удалить”
После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.
#10 Используйте VPN-соединение
После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.
Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.
Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN
Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.
Попробуйте запустить Play Market.
#11 Сброс до заводских настроек
Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры – выполнить сброс настроек смартфона до заводских.
Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.
- Перейдите в настройки телефона
- Выберите пункт “Восстановление и сброс”
- Подтвердите своё решение
Значит меры не самые радикальные.
Реалми-самый гавнюшный телефон на свете!ни фига не настраивается,даже в Яндекс зайти не могу
Ничего НЕ помогло. Впору хоть телефон выкидывай. Использую как часы.
Спасибо большое!Всё заработало.Уже не знал что делать со своим стареньким планшетом,который пролежал не совсем много времени.
спасибо огромное! вы очень помогли! я уже испугалась, потому что делала множество разных манипуляций, и ничего не помогало. но здесь прочла ещё несколько способов, и всё заработало 🙂
ещё раз спасибо ^^
А я прочел, но он все равно не работает
Все из перечисленных способов даже в комментариях, в том числе и обновление Самсунг плей (market) . Нашла ещё один способ , может кому поможет – скачать с браузера APK файл Play Market последнюю версию и установить . Удачи .
Имена установка новой версии плей маркете помогло запустить и обновить всё остальное службы гугл
У меня получилось только после того, как тупо скачала турбо впн с первого попавшего сайта. А так тоже сброс до заводских настроек, а после ни хрена вообще никуда не зайти, ни в маркет, ни даже тупо учетку добавить не получалось. Проверка и все висит на этом…
Тоже самое, только впн помог!!!
спасибо турбо помог
Помогло удаление обновлений.
Нечего не помогло.
12 пункт. У google play есть отдельная настройка разрешения для сети и вай-фая? Я переустанавливал GApps даже , уже готов был поменять прошивку. Ваша статья этого не раскрывает. 1 раз встречаю , что прошивка из коробки не даёт разрешение Google – плей на доступ к сети ( leanage-19.1, 12 Андроид )
Ничего так и не помогло!!!
взаимно
Спасибо!
ы
Спасибо, всё помогло.
Удалил обновления помогло спасибо
После сбросса вообще не работает
вот и у меня после сброса до заводских настроек перестало работать. а до этого не давал обновить приложения. теперь пишет что нет подключение к сети. интернет есть.
решили проблему?
От всей души благодарю.
Удалил обновления. Помогло.
Тоже
спасибо хороший сайт помогло
Ну и спасибо мне это не помогло
Тоже не помогло
Благодарю, помогло
Удалили магазин в приложениях и снова включила. Пока работает
На самсунге ничего не помогало, в итоге нужно было просто обновить Galaxy market, все беды как рукой снялись
Спасибо!!! Дата сбилась )))))
Спасибо
Просто попробуйте очистить кеш!
Спасибо!
Респект+
Спасибо
А что делать пенсам…? Взяла кредит на 19 штук и пенсия девять двести и никакие приложения не включаются….???? Заплатила триста (платная услуга) настроить смартик долбаный… Сижу теперь голова кипит..,но смартик нравится..бикью… Не то что мой раздолбаный Самсунг верой и правдой служил лет шесть…дернуло же старую козу втюхали чтоб кредит..
У меня тоже Бенкью , помог пункт шесть . Но за 19 тысяч это что за BQ такой ?
Накануне я переустановил ПО на Tab4 850 4x (возврат к заводским …).
Конечно, потом стал делать все установки под себя. Даже успел загрузить навигатор. На утро и началось….
… ожидается загрузка…. И всё. Уже в отчаяние!
Простите, пишу для тех, у кго, возможно, будут аналогичные проблемы!
Стал выполнять рекомендации по устранению проблемы по порядку!
ПУНКТ 5 помог!!!! Я просто реально очистил кэш, а заодно и “очистить всё”.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Спасибо!!!!
А что делать, если и радикальные меры не помогли то?