Во все смартфоны на Андроид, начиная с версии 5.1 lollipop, компания Google внедрила систему защиты от сброса настроек FRP (factory reset protection). Теперь нельзя просто сбросить настройки если вы забыли пароль или графический ключ, при активации система попросит данные предыдущего аккаунта. И, если вы их не помните, у вас могут возникнуть некоторые проблемы.
Но в системе Android существует большое количество лазеек, которые позволяют обойти аккаунт Google. Вся беда в том, что не всегда срабатывают универсальные способы обхода и на некоторых моделях смартфонах процесс может быть несколько сложнее, чем на других. Тем не менее, с вероятностью почти 100% обойти аккаунт гугл можно практически на любом девайсе.