Довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы смартфонов – это плохая слышимость при разговоре. Причём подвержены ей устройства как Андроид, так и других операционных систем, таких как iOS и Windows Phone. Предлагаю вашему вниманию несколько проверенных способов, что делать если не слышно собеседника по телефону.
Плохо слышно собеседника по телефону: причины неисправности
Так в чём же может быть причина, что динамик стал тихим или звук пропал вовсе? В большинстве случаев проблема лежит на поверхности и не требует вмешательства специалистов сервисного центра. Давайте обо всём по порядку:
- Если вам не слышно какого-то одного собеседника, необходимо убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попробуйте совершить звонок на заведомо исправный телефон и проверьте качество звука. Если это не ваш случай, то двигаемся дальше.
- Проверьте уровень громкости. Для этого во время разговора нажимайте качельку громкости вверх и проверьте есть ли результат. Результата нет? Читаем ниже.
- Осмотрите разговорный динамик телефона на наличие загрязнений. Часто именно грязь в решётке динамика является причиной ухудшения звука во время разговора. Если вы обнаружили грязь – возьмите зубочистку с кусочком мягкой ткани или ватную палочку и аккуратно протрите место загрязнения, слегка смочив каплей спирта. Также можно воспользоваться мягкой зубной щёткой.
Не используйте для этой цели иголку или другие металлические предметы, так как можно с лёгкостью повредить динамик, что только усугубит проблему.
Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты – купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более наклеить их совсем не сложно - Убедитесь, что к телефону не подключена гарнитура, так как в этом случае звук пойдёт через неё, а не через динамик телефона. Это же относится и к bluetooth гарнитуре и другим блютуз устройствам.
- Перезагрузите телефон. Это поможет, если причиной неисправности является сбой программного обеспечения устройства.
Если ни один из способов не помог, то неисправность более серьёзная и решить её своими силами без соответствующего опыта не получится. Вам необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.
Тоже помогла ушная палочка, спирт и зубная щетка. Сначала пробывала без зубной щетки не получалось, просто ушная палочка со спиртом не помогла.
О чудо, тоже помогла ушная палочка, спирт и зубная щетка. Сначала пробывала без зубной щетки не получалось, просто ушная палочка со спиртом не помогла.
Перезагрузила и проблемы нет
супер щётка! айлюлю✌
зубная щетка помогла
Спасибо!
блин походу мне надо в сервес
Народ, проверил остался в шоке. Всей семье сделал динамики на телефоне. Берете ушную палочку, макаете ее в спирт. Немного выжимаете и тщательно протираете динамик. После этого как новый. Не благодарите. Повторюсь спирт обязателен, без него не выйдет никак.
помогла зубная щетка
Почему при разговоре не слышно а музыка хорошо играет это у меня неполадок или у собеседника?
Во вркмя разговора вдруг пропал звук. Не я не слышу собеседника, ни он меня. Звонки на вайбер тоже самое. Телефон айфон. Перезагружала. Не помогает. Переписываться можно, но со звонками проблема. Но если включаю музыку на телефоне, то всё чётко слышно. Помогите, что это может быть и как можно попробовать устранить проблему самостоятельно?
Здравствуйте! Как решили проблему? У меня така же проблема.
Это либо удержание, либо выкл. Микрафона. По другому быть не может
Вы исправили свой телефон? У меня та же беда
Спасибо большое за информацию.помогла ,реально работает.А то я уже хотела в ремонт сдавать.зубная щётка и зубочистка с ваткой и спирт помогла.звук появился и слышимость четкая.
не слышу собеседника по входящему звонку, а когда набираю сам все отлично слышно
Почистил уши и телефон зазвучал ! Урраа героям !
УУУУУф спасибо помогла перезагрузка, уж думала все хана пришла телефону. Спасибо большое
Очень благодарен за совет с зубочисткой помогло храни вас аллах
Тоже помогло,зубная щетка и зубочистка,а то хотела нести в ремонт
у мене не оаботаєт звук под час розговора у інтернет чатах например вайбер неслишно ничево самунг с 7 едж
у мене не оаботаєт звук под час розговора у інтернет чатах например вайбер неслишно ничево самунг с 7 едж
Я слышу собеседника а меня очень плохо что делать телефон samsung гелаксиj4
Супер!!! Мне тоже помогла зубная щетка….теперь слышимость как и прежде на все 100!!!!
Аааа…спасибо. Не слышала собеседника. Почистила зубной щёткой….и всё заработало ?
Что надо чистить
Упал телефон и при вызове не слышно собеседника ,захожу в настройки сброс телефона там нужно указать код телефона муж его не знает , что делать ?
спасибо. зубная щетка реально помогла!
Добрый день,у меня проблема в телефоне не я не слышу и меня не слышат пока не перезагрузки телефон потом все норм
В этом случае, возможно,имеет смысл сделать сброс настроек до заводских. Только заранее сохраните все важные файлы.
Спасибо, отличный совет!
Я в шоке, хотел завтра идти сдавать на ремонт. Все элементарно (зубная щетка и ватная палочка) спасибо.
тоже помогло. вообще убрал сетку на верхнем динамике иголкой. можно зубочисткой, не важно чем. все заработало. до этого слышимость была только на громкой звязи
Нет звука не через динамик не через блютуз гарнитуру, только через громкую связь. Что может быть?
статья помогла…уже хотел идти в ремонт отдавать деньги.. и тут прочитал что нужно сетку на динамике почистить зубочисткой….алилуйя …все заработало ..звук офигенный..жена смотрит с уважением..телефон ее..спасибо за совет люди..
Да, многие проблемы решаются элементарно. В СЦ по любому сказали бы, что заменили динамик и счет выставили бы соответствующий
Добрый день.У меня нарисовалась проблема с динамиком. Так как я читала на разных сайтах , ето выявился вроде-бы фронтальный динамик. Когда звоню собеседнику не слышу его , но он слышет меня , когда включаю громкую связь слышу его , громкость включена на максимум. Не знаю что сделать . Телефон от фирмы Noys. Пожалуйста помогите мне)
Да, видимо проблема с фронтальным динамикой. Теперь только в сервисный центр менять динамик.
Нет, У меня та же проблема была, помогла верная палочка сплоченная в спирте и зубная щетка.фронтальный диктофон был засарен…
Такая же хрень, вы выявили из-за чего это? И как решили проблему?
Зубная щётка, сразу все хорошо слышно. Хотел уже телефон выкинуть
Не слышу собеседника а он меня слышит ушная палочка и щётка не помогают поменял уже 2 телефона из-за этой проблемы сейчас айфон X
Подскажите, что именно чистить зубной щеткой?
Как вы решили проблему?
Спасибо огромное, помогла сухая мягкая зубная щетка, супер помощник!