При звонке не слышно собеседника. Способы решения проблемы

Что делать если не слышно собеседника по телефону? Исправляем проблемы со звуком

(4 Голосов 4,50 из 5)
Загрузка...

Довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы смартфонов — это плохая слышимость при разговоре. Причём подвержены ей устройства как Андроид, так и других операционных систем, таких как iOS и Windows Phone. Предлагаю вашему вниманию несколько проверенных способов, что делать если не слышно собеседника по телефону.

Плохо слышно собеседника по телефону: причины неисправности

Так в чём же может быть причина, что динамик стал тихим или звук пропал вовсе? В большинстве случаев проблема лежит на поверхности и не требует вмешательства специалистов сервисного центра. Давайте обо всём по порядку:

  • Если вам не слышно какого-то одного собеседника, необходимо убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попробуйте совершить звонок на заведомо исправный телефон и проверьте качество звука. Если это не ваш случай, то двигаемся дальше.
  • Проверьте уровень громкости. Для этого во время разговора нажимайте качельку громкости вверх и проверьте есть ли результат. Результата нет? Читаем ниже.
    Плохо слышно собеседника по телефону
  • Осмотрите разговорный динамик телефона на наличие загрязнений. Часто именно грязь в решётке динамика является причиной ухудшения звука во время разговора. Если вы обнаружили грязь — возьмите зубочистку с кусочком мягкой ткани или ватную палочку и аккуратно протрите место загрязнения, слегка смочив каплей спирта. Также можно воспользоваться мягкой зубной щёткой.
    Плохо слышно собеседника по телефонуНе используйте для этой цели иголку или другие металлические предметы, так как можно с лёгкостью повредить динамик, что только усугубит проблему.
    Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более наклеить их совсем не сложно
  • Убедитесь, что к телефону не подключена гарнитура, так как в этом случае звук пойдёт через неё, а не через динамик телефона. Это же относится и к bluetooth гарнитуре и другим блютуз устройствам.
    Плохо слышно собеседника по телефону
  • Перезагрузите телефон. Это поможет, если причиной неисправности является сбой программного обеспечения устройства.

Если ни один из способов не помог, то неисправность более серьёзная и решить её своими силами без соответствующего опыта не получится. Вам необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.



11 комментариев

Добавить комментарий
  1. Катерина

    Добрый день.У меня нарисовалась проблема с динамиком. Так как я читала на разных сайтах , ето выявился вроде-бы фронтальный динамик. Когда звоню собеседнику не слышу его , но он слышет меня , когда включаю громкую связь слышу его , громкость включена на максимум. Не знаю что сделать . Телефон от фирмы Noys. Пожалуйста помогите мне)

    1. Прохожий

      Да, видимо проблема с фронтальным динамикой. Теперь только в сервисный центр менять динамик.

    2. Такая же хрень, вы выявили из-за чего это? И как решили проблему?

  2. Евгений

    статья помогла…уже хотел идти в ремонт отдавать деньги.. и тут прочитал что нужно сетку на динамике почистить зубочисткой….алилуйя …все заработало ..звук офигенный..жена смотрит с уважением..телефон ее..спасибо за совет люди..

    1. Да, многие проблемы решаются элементарно. В СЦ по любому сказали бы, что заменили динамик и счет выставили бы соответствующий

  3. Геннадий

    Нет звука не через динамик не через блютуз гарнитуру, только через громкую связь. Что может быть?

  4. тоже помогло. вообще убрал сетку на верхнем динамике иголкой. можно зубочисткой, не важно чем. все заработало. до этого слышимость была только на громкой звязи

  5. Евгений

    Я в шоке, хотел завтра идти сдавать на ремонт. Все элементарно (зубная щетка и ватная палочка) спасибо.

  6. Неважно

    Спасибо, отличный совет!

  7. Добрый день,у меня проблема в телефоне не я не слышу и меня не слышат пока не перезагрузки телефон потом все норм

    1. В этом случае, возможно,имеет смысл сделать сброс настроек до заводских. Только заранее сохраните все важные файлы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Andapps © 2015 - 2018